Z usposabljanjem bodo udeleženci ozavestili in izboljšali svoje komunikacijsko vedenje. Odkrili bodo svoje prednosti, pomanjkljivosti in vzroke najpogostejših napak, kar bo vplivalo na spremembo njihovega razmišljanja in ravnanja v situacijah, ki zahtevajo obvladovanje različnih komunikacijskih spretnosti.
V nadaljevanju je predstavljen nabor tematik. Točno vsebino in obseg usposabljanja se določi naknadno, glede na želje in zmožnosti. Program je okvirno sestavljen iz 3 modulov po 6 andragoških ur.
Teme so razdeljene po sledečih sklopih:
- Uvod v umetnost komuniciranja,
- Javno nastopanje in govorništvo,
- Učinkovito pošiljanje razumljivih sporočil in sprejemanje povratnih informacij,
- Komuniciranje s sodelavci,
- Konflikti kot priložnost – moč besed in argumentov.
Uspešno izvajamo prilagojene programe v tudi specifičnih skupinah:
- Zdravstvo
- Vzgoja in izobraževanje
- Javna uprava
